Продажи и обслуживание клиентов

Ваша команда поддержки AFT

Ваша глобальная служба поддержки

Компания AFT предлагает командный подход к поддержке клиентов: для каждого клиента подбирается команда специалистов , которые занимаются решением его вопросов. В команду входят:

  • специалист по обслуживанию клиентов  (от него вы получаете информацию о компании, статусе заказа и производственную информацию);
  • региональный инженер службы сбыта (AFT привлекает местный персонал, в том числе инженеров-механиков и инженеров-химиков);
  • инженер-технолог (инженеры регионального уровня, которые оказывают поддержку отделу продаж в проведении более глубокого анализа процессов и модернизации оборудования).

Так как клиенты компании расположены по всему миру , условия продаж AFT разрабатываются по регионам с учетом местных потребностей. Ниже приводится список стандартных условий и ссылки на каждый документ в формате pdf:

TEST-Phone Customer Service